隨著時(shí)代的變遷，新就業(yè)群體逐漸成為社會(huì)與城市運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺的“基本盤”，他們是煙火市井的守護(hù)者，更是城市發(fā)展的建設(shè)者，也可能是未來(lái)的開(kāi)拓者。當(dāng)然，新事物的出現(xiàn)難免要蹚過(guò)溝溝坎坎。面對(duì)這一新就業(yè)群體的急難愁盼，南昌市構(gòu)建起全方位、多層次、精細(xì)化的新就業(yè)群體服務(wù)體系，用實(shí)打?qū)嵉呐呐e措，讓“暖新”服務(wù)直抵人心，走出了一條城市關(guān)愛(ài)勞動(dòng)者、勞動(dòng)者反哺城市發(fā)展的共贏之路。

城市的溫度，從來(lái)都藏在對(duì)每一位勞動(dòng)者的尊重與呵護(hù)里，藏在精準(zhǔn)破解民生痛點(diǎn)的務(wù)實(shí)行動(dòng)中。

新就業(yè)群體大多工作流動(dòng)性強(qiáng)、勞動(dòng)強(qiáng)度大、保障相對(duì)薄弱。南昌市沒(méi)有將這一群體視為城市的“過(guò)客”，而是當(dāng)作共建家園的“家人”，把陣地建設(shè)作為暖心服務(wù)的先手棋，打造遍布城鄉(xiāng)的“暖心港灣”。從南昌東站旁350平方米的“洪城紅”驛站，到青云譜區(qū)遍地開(kāi)花的“暖蜂驛站”，再到全市統(tǒng)籌開(kāi)放2153個(gè)村社黨群服務(wù)中心……一個(gè)個(gè)實(shí)用貼心的服務(wù)陣地，改變了新就業(yè)群體“風(fēng)餐露宿、路邊歇腳”的窘境。這種從細(xì)微處發(fā)力的服務(wù)，不是流于形式的擺設(shè)，而是直擊痛點(diǎn)的兜底，讓漂泊在外的勞動(dòng)者找到了歸屬感，真正從城市“過(guò)客”變成了“歸人”。

暖心服務(wù)不止于物質(zhì)保障，更在于精準(zhǔn)紓困、賦能成長(zhǎng)，讓新就業(yè)群體既能安身，更能立業(yè)、融入。

服務(wù)新就業(yè)群體，既要解決眼前的生活難題，更要擺脫長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展困境，助力他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一。針對(duì)快遞員、騎手“進(jìn)門難、派件難”的治理堵點(diǎn)，東湖區(qū)率先打造騎手友好互助小區(qū)，打通服務(wù)“最后一公里”；針對(duì)從業(yè)者安全保障薄弱的問(wèn)題，各大驛站常態(tài)化開(kāi)展交通安全培訓(xùn)、急救知識(shí)宣講。與此同時(shí)，南昌市打破“單向服務(wù)”的傳統(tǒng)模式，創(chuàng)新治理機(jī)制，引導(dǎo)新就業(yè)群體從“服務(wù)對(duì)象”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸卫砹α俊?。這種雙向互動(dòng)的治理模式，既化解了新就業(yè)群體的工作阻礙，又激活了基層治理的末梢活力，讓城市治理更精準(zhǔn)、更高效、更接地氣。

做好新就業(yè)群體服務(wù)工作，既是踐行以人民為中心的發(fā)展思想的生動(dòng)實(shí)踐，也是提升城市治理現(xiàn)代化水平的必然要求。

新就業(yè)形態(tài)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，新就業(yè)群體是城市發(fā)展的新生力量，善待這一群體，就是善待城市的未來(lái)。南昌市的實(shí)踐充分證明，對(duì)勞動(dòng)者多一份關(guān)愛(ài)，城市就多一份凝聚力；對(duì)新就業(yè)群體多一份包容，治理就多一份新動(dòng)能。一座文明向善的城市，必然懂得善待每一位奮斗者；一座充滿活力的城市，必然善于凝聚每一份建設(shè)力量。

南昌市的“暖新”實(shí)踐，是城市溫情的具象化表達(dá)，更是基層治理的模式創(chuàng)新。

當(dāng)下，新就業(yè)群體規(guī)模不斷壯大，服務(wù)保障工作任重道遠(yuǎn)。唯有始終秉持共情之心、務(wù)實(shí)之舉，持續(xù)完善服務(wù)體系，拓寬融入渠道，助力成長(zhǎng)發(fā)展，才能讓更多新就業(yè)群體扎根城市、安心奮斗，實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)與城市進(jìn)步的雙向奔赴，讓城市在溫情守護(hù)與共治共享中，綻放更動(dòng)人的文明光彩，邁向更美好的幸福未來(lái)。（吳志剛）