為充分發(fā)揮“對接溝通、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、服務保障”核心職能，推動疏解相關(guān)政策精準直達，切實將政策紅利轉(zhuǎn)化為新區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的強勁動能，12月2日，雄安新區(qū)綜合服務中心牽頭統(tǒng)籌新區(qū)相關(guān)部門，攜手中國雄安集團城市發(fā)展公司，在疏解服務“心連心”港灣商服點位舉辦了第3期“集中宣講日”活動。商服、華望城、雄安新區(qū)中關(guān)村科技園入駐疏解企業(yè)代表50余人參加。

活動現(xiàn)場。中國雄安官網(wǎng)牛思佳 攝

疏解服務“心連心”港灣，以“疏解服務”為核心功能，“心連心”凝聚情感紐帶，將“熱心、細心、貼心、舒心”的“四心”理念融入每處細節(jié)；以“港灣”傳遞家的溫度和溫馨，全力打造系列“功能集成度高、服務識別度準、品牌感知度強”的“家門口”“保姆式”疏解服務陣地。

雄安新區(qū)綜合服務中心疏解服務“心連心”港灣商服中心3號樓點位。河北畫報李達 攝

本次活動緊扣疏解對象關(guān)心關(guān)切的人才、教育、稅務等熱點議題，采用“政策解讀+現(xiàn)場答疑+線上平臺推介”的多維服務模式，精心搭建起政企高效溝通的“連心橋”，有力打通政策落地見效的“最后一公里”，讓疏解對象真正感受到政策溫度與服務力度。

在宣講環(huán)節(jié)，雄安新區(qū)黨群工作部、教育局、稅務局相關(guān)負責同志聚焦疏解單位員工的關(guān)切問題進行政策解讀與答疑。解讀內(nèi)容精準覆蓋“特崗特薪”、人才補貼政策，基礎(chǔ)教育入學資格、辦理流程，個人、企業(yè)稅收等方面。針對各疏解企業(yè)代表提出的問題，宣講人員逐一細致回應?，F(xiàn)場互動頻繁、氣氛熱烈，新區(qū)相關(guān)部門精準務實的政策解讀，贏得疏解對象的一致認可與高度好評。

活動現(xiàn)場。中國雄安官網(wǎng)牛思佳 攝

活動尾聲，非遺手工香囊制作體驗環(huán)節(jié)備受歡迎，大家在動手實踐中感受雄安文化溫度，進一步增強了對新區(qū)的認同感與歸屬感。

活動現(xiàn)場。雄安新區(qū)綜合服務中心供圖

為進一步延伸服務鏈條、提升服務效能，活動現(xiàn)場同步發(fā)放了《疏解服務宣介導覽》宣傳材料，以圖文并茂的形式，直觀呈現(xiàn)新區(qū)最新疏解動態(tài)及政策信息、疏解服務、民生及疏解配套，幫助疏解對象全面、深入地了解新區(qū)發(fā)展環(huán)境。此外，活動現(xiàn)場重點推介了“@雄安-疏解訴辦”H5平臺，為疏解對象提供“7×24小時”全天候在線服務，實現(xiàn)訴求響應“零延遲”、服務保障“不斷線”。

下一步，雄安新區(qū)綜合服務中心將持續(xù)優(yōu)化“線上+線下”疏解服務雙陣地建設(shè)，推動疏解政策走進疏解對象，健全“政策找企”機制體制；同時，依托疏解服務“心連心”港灣陣地常態(tài)化開展開放日、接待日等疏解服務活動，打通疏解服務“最后一米”，將疏解服務送到“第一線”“家門口”。