法治日報全媒體記者 王家梁 通訊員 何映虹

今年以來，貴州省黔南州獨(dú)山縣司法局以縣公共法律服務(wù)中心整體入駐縣綜治中心為契機(jī)，將分散的法律資源整合為強(qiáng)大的服務(wù)合力，推動形成“最多跑一地、解紛在身邊、普法潤心田”的法律服務(wù)新格局。

圖為綜治中心工作人員為群眾提供法律咨詢服務(wù)。

在推動法律服務(wù)從“多點(diǎn)多線”向“一站服務(wù)”轉(zhuǎn)變方面，獨(dú)山縣司法局以入駐為契機(jī)，整合公共法律服務(wù)、法援中心、律師服務(wù)等過去分散的法律資源，入駐法律服務(wù)功能室，提供法律咨詢、維權(quán)引導(dǎo)、法律援助、律師指派、公證指引等“全業(yè)務(wù)、全流程”服務(wù)。推行“前臺統(tǒng)一受理、后臺分類辦理、結(jié)果及時反饋”的運(yùn)行機(jī)制，優(yōu)化申請法律援助流程，推行“容缺受理”機(jī)制，讓群眾“找對門”“辦成事”。今年以來，獨(dú)山縣司法局共接待群眾咨詢210余人次，辦理法律援助案件共294件（民事案件188件，刑事案件106件），涉及殘疾人、未成年人、農(nóng)民工等弱勢群體156人次，幫助挽回經(jīng)濟(jì)損失126萬元。

在矛盾糾紛調(diào)解方面，獨(dú)山縣聚焦矛盾源頭化解，推動人民調(diào)解從“單打獨(dú)斗”向“多元聯(lián)動”轉(zhuǎn)變。充分發(fā)揮人民調(diào)解員解紛主力軍作用，調(diào)解功能區(qū)整合婚戀、金融、信訪、勞動調(diào)解職能，由10名常駐專職調(diào)解員及9名井城調(diào)委會專職調(diào)解員主要承接法院委派、群眾申請、信訪交辦、鎮(zhèn)街上行的各類糾紛化解任務(wù)。在縣綜治中心的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，針對跨領(lǐng)域和重大疑難矛盾糾紛，適時啟動“1+9+N”聯(lián)動調(diào)處機(jī)制（1個調(diào)解中心+9鎮(zhèn)街+N個職能部門），實(shí)現(xiàn)縣調(diào)解中心調(diào)解員與婚戀、勞動、物業(yè)、信訪、山林土地等糾紛多發(fā)易發(fā)主管部門無障礙聯(lián)調(diào)聯(lián)處，最大化地將糾紛吸附在調(diào)解通道。今年以來，縣調(diào)解中心共調(diào)解糾紛1556件，調(diào)解成功751件，總體調(diào)解成功率為48.27%。

此外，獨(dú)山縣司法局還積極推動普法宣傳從“單向輸出”到“精準(zhǔn)滴灌”轉(zhuǎn)變，大力推行“普援融合”“人民調(diào)解+普法”等模式，將普法教育深度嵌入法律服務(wù)的具體實(shí)踐。在辦理農(nóng)民工討薪、老年人贍養(yǎng)、人身損害賠償、鄰里糾紛等與群眾權(quán)益息息相關(guān)的案件時，改變以往就案辦案的簡單思路，將釋法析理、風(fēng)險提示貫穿于接待咨詢、案件調(diào)解、訴訟引導(dǎo)的全過程。通過聚焦個案爭議焦點(diǎn)，為當(dāng)事人精準(zhǔn)解讀相關(guān)法律法規(guī)，在面對面溝通中答疑解惑，幫助群眾解決眼前“一件事”，教會其防范“一類事”的方法，有效提升基層群眾的風(fēng)險識別能力和依法維權(quán)素養(yǎng)。力求實(shí)現(xiàn)“辦理一個案件、教育一方群眾”的輻射效果，從源頭上筑牢矛盾糾紛預(yù)防化解的“防火墻”。今年以來，通過法援、調(diào)解等服務(wù)植入普法覆蓋群眾2500余人次。

下一步，獨(dú)山縣司法局將繼續(xù)優(yōu)化工作機(jī)制，不斷提升法律服務(wù)的便捷性和專業(yè)性，以縣域法治實(shí)踐助力法治貴州，讓法治陽光照亮基層每個角落。