謝　慧

為推動城市治理重心和配套資源向基層傾斜，當前各地正全面推進城市管理進社區(qū)。這并非簡單的執(zhí)法延伸，而是將垃圾分類、綠化養(yǎng)護等領域的管理與服務深度融入社區(qū)治理，體現(xiàn)了城市治理理念、機制、方式的深刻變革。

社區(qū)是城市治理的基本單元。百姓日常生活中的急難愁盼，往往就發(fā)生在社區(qū)里。

城市管理進社區(qū)，聚焦的是群眾最關心的問題。違規(guī)停車、噪聲擾民等問題，是居民的身邊事，更是治理者必須辦實辦細的“心頭大事”。唯有瞄準這些痛點精準發(fā)力，才能讓群眾更有獲得感和幸福感。

城市管理進社區(qū)，考驗的是快速響應和處置能力。社區(qū)工作千頭萬緒，如何以最快速度接辦老百姓反映的問題，將群眾急難愁盼化解在家門口？這需要健全多方協(xié)商議事機制，搭建居民、社區(qū)、職能部門聯(lián)動平臺，不斷探索為民服務的新路徑、新方法，讓治理響應速度跟上群眾期待。

城市管理進社區(qū)，下沉的是優(yōu)質高效服務。社區(qū)治理要將服務關口前移，走進“千家萬戶”，聽懂“千言萬語”。不僅要暢通社區(qū)居民的投訴和舉報渠道，更要通過靠前服務和精準對接高效化解各類矛盾和糾紛，讓惠民便民服務直達社區(qū)。

城市管理不是單向指揮，而是共建共治共享的多元互動。要下足繡花功夫，在穿針引線中以“小切口”撬動“大民生”，于方寸之間彰顯治理溫度。