郭海英

2月27日，抖音平臺(tái)發(fā)布處置公告稱，“反詐老陳”相關(guān)賬號(hào)以“打假”“反詐”為名，反復(fù)發(fā)布無端質(zhì)疑、惡意攻擊、侮辱他人人格及侵害企業(yè)聲譽(yù)的信息，刻意煽動(dòng)網(wǎng)友情緒、營造對立，借此博取關(guān)注、收割流量，已擾亂正常商業(yè)秩序，破壞公平競爭環(huán)境。根據(jù)平臺(tái)治理新規(guī)，對“反詐老陳”相關(guān)賬號(hào)予以從嚴(yán)處置。目前，“反詐老陳”擁有160余萬粉絲的主賬號(hào)已無法搜索到。

“反詐老陳”曾是一名民警，通過直播連線方式宣傳反詐知識(shí)，因接地氣、網(wǎng)感強(qiáng)的風(fēng)格廣受歡迎，迅速成為現(xiàn)象級反詐IP。后來“老陳”辭去公職，以自媒體身份從事“反詐”“打假”，但他漸漸動(dòng)搖了曾經(jīng)的初心與底線，言行越來越極端暴戾，甚至演變成動(dòng)輒質(zhì)疑攻擊的“行為藝術(shù)”、惡意煽動(dòng)情緒的“網(wǎng)絡(luò)黑嘴”。

據(jù)報(bào)道，“反詐老陳”相關(guān)賬號(hào)的慣用手法是，未經(jīng)司法與監(jiān)管認(rèn)定，僅憑借個(gè)人判斷就給他人、商品和商家“定性”，濫施“輿論私刑”。如在缺乏事實(shí)依據(jù)的情況下，斷言相關(guān)企業(yè)“是奸商”“采銷團(tuán)隊(duì)存在貪腐”“（背后有）可怕的境外勢力”，并頻繁高調(diào)喊話主管部門，要求徹查相關(guān)企業(yè)的問題。針對“反詐老陳”賬號(hào)的“測評”及“喊話”內(nèi)容，多個(gè)商家提供質(zhì)檢報(bào)告或發(fā)布聲明，駁斥其言論“均為不實(shí)信息，與事實(shí)嚴(yán)重不符”，將其多條涉嫌侵權(quán)的視頻舉報(bào)下架，表示將依法追究其法律責(zé)任。

近幾年，監(jiān)管執(zhí)法部門對依法整治自媒體亂象，構(gòu)建清朗網(wǎng)絡(luò)空間、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境高度重視，多次開展專項(xiàng)治理行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊自媒體無底線蹭炒熱點(diǎn)、發(fā)布涉企不實(shí)信息、惡意收割流量牟取不當(dāng)利益等違法行為。2023年4月，中央網(wǎng)信辦部署開展“清朗·優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益”專項(xiàng)行動(dòng)，整治重點(diǎn)包括采用“貼標(biāo)簽”“帶節(jié)奏”等方式惡意散布涉企極化論調(diào)；蹭炒涉企熱點(diǎn)事件進(jìn)行惡意營銷，以及跨平臺(tái)多賬號(hào)密集發(fā)帖惡意攻擊企業(yè)、企業(yè)家等。

2024年4月，中央網(wǎng)信辦部署開展“清朗·整治‘自媒體’無底線博流量”專項(xiàng)行動(dòng)，整治重點(diǎn)包括自媒體不擇手段蹭炒社會(huì)熱點(diǎn)；以夸張的負(fù)面敘事散布偏激言論、挑動(dòng)群體對立等。2025年5月，中央網(wǎng)信辦部署開展“清朗·優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境—整治涉企網(wǎng)絡(luò)‘黑嘴’”專項(xiàng)行動(dòng)，整治重點(diǎn)包括詆毀攻擊企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營狀況，捏造虛假信息抹黑企業(yè)聲譽(yù)；開展以商養(yǎng)測、以測養(yǎng)商、商測結(jié)合等虛假不實(shí)測評；惡意集納企業(yè)負(fù)面信息，唱衰企業(yè)或行業(yè)發(fā)展前景等。

此次抖音平臺(tái)對“反詐老陳”相關(guān)賬號(hào)做出從嚴(yán)處置，首先是按照監(jiān)管執(zhí)法部門專項(xiàng)治理行動(dòng)要求采取的整治處理措施，一定意義上可以視為監(jiān)管執(zhí)法部門專項(xiàng)治理工作的配套與延伸。其次，根據(jù)去年12月更新升級的抖音電商治理相關(guān)內(nèi)容和行為的平臺(tái)規(guī)范，抖音對“反詐老陳”等有關(guān)賬號(hào)做出關(guān)閉內(nèi)容加熱與商業(yè)變現(xiàn)功能、短期禁言直至長期或無限期封禁賬號(hào)等處置，也是加強(qiáng)、完善平臺(tái)治理的有力舉措，體現(xiàn)了平臺(tái)持續(xù)升級、優(yōu)化治理規(guī)范的內(nèi)在要求。

從幾年前全網(wǎng)公認(rèn)的反詐宣傳網(wǎng)紅，到如今被多家平臺(tái)從嚴(yán)處置，“反詐老陳”案例具有很強(qiáng)的警示意義。無底線的“打假”不是正義，而是網(wǎng)絡(luò)暴力；無由來的質(zhì)疑不是監(jiān)督，而是輿論碰瓷；網(wǎng)絡(luò)非不法之地，自媒體有嚴(yán)格規(guī)范，追求流量本無錯(cuò)，惡意收割不可行。只有忠于初心、嚴(yán)于律己，堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，自媒體才能有健康的成長和光明的未來。