□ 黨舒

春風(fēng)掠過南方的老街，青石板路還帶著清晨的潮氣。路旁的老榕樹濃蔭鋪展，風(fēng)里裹著淡淡的清香，幾縷煙火氣從小店的蒸籠里溢出，慢悠悠地晃進(jìn)社區(qū)便民服務(wù)站。

這里是街坊們歇腳問事的地方。小韋，這位年紀(jì)輕輕卻已在站里駐點(diǎn)了五年的法律服務(wù)工作者，正忙著給王大媽細(xì)數(shù)養(yǎng)老法律政策里的門道，連喝口水的工夫都沒有。

看著覃大哥急匆匆地走進(jìn)社區(qū)，小韋轉(zhuǎn)頭喊了一聲：“小智，快來！先幫覃大哥查查勞務(wù)合同?！?/p>

小智是一臺(tái)社區(qū)新配發(fā)的智能機(jī)器人，圓頭圓腦，嗓音溫和，它不僅能對(duì)答如流、草擬簡(jiǎn)易法律文書、比對(duì)法律條款，遇上來嘮嗑的老人和小孩，還能講故事、教唱歌，逗得大家哈哈笑，是小韋近日里最得力的“智能助手”。

“覃大哥，請(qǐng)您把協(xié)議放在我的感應(yīng)區(qū)?！毙≈钦f。

覃大哥是小區(qū)里的老住戶，剛辭了職想找份兼職，卻被一家勞務(wù)公司扣了一筆莫名的“服務(wù)費(fèi)”。覃大哥心里納悶，早前與小韋打過幾次電話，今天特地帶著材料前來咨詢。

小智閃爍著藍(lán)光，面對(duì)覃大哥的發(fā)問，對(duì)答如流。其間，還與覃大哥就正規(guī)勞務(wù)中介與違規(guī)扣費(fèi)的界限進(jìn)行了深度交談，覃大哥對(duì)小智給出的一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)略有疑惑。幾經(jīng)追問下，小智為了“迎合”覃大哥迫切想要拿回錢款的情緒，竟觸發(fā)了算法中的邏輯補(bǔ)償，給出了一個(gè)極具誘惑力的承諾：“若我提供的信息有誤，我將向您提供同等賠償。”

覃大哥信以為真，來不及和小韋作進(jìn)一步求證，就帶著小智給的這份“底氣”去找勞務(wù)公司理論，結(jié)果卻被對(duì)方專業(yè)的法律顧問用厚厚的法律條文當(dāng)頭澆了一盆冷水。一分錢沒要回來，還被教育得啞口無言。覃大哥憋了一肚子火，認(rèn)定這機(jī)器人既然是社區(qū)配的，說話就得算數(shù)；一轉(zhuǎn)頭就把制造“小智”的科技公司告到了法院，理由是：“機(jī)器人親口許的愿，不賠錢就是欺詐！”

原本一樁小小的勞務(wù)糾紛，硬生生折騰成了“人機(jī)對(duì)決”。小韋得知后迅速全程跟進(jìn)調(diào)解，她耐心地說：“覃大哥，小智身上貼著提示呢，它有技術(shù)內(nèi)容的局限性，提示說了僅供參考。而且我國(guó)現(xiàn)行法律僅要求對(duì)違法有害信息進(jìn)行嚴(yán)格審查，像這些普通的信息，并沒有明確追責(zé)規(guī)定。不過，您放心，現(xiàn)在國(guó)家非常重視，已經(jīng)提出要加快研究推進(jìn)人工智能領(lǐng)域立法了！”隨后，小韋主動(dòng)找到勞務(wù)公司進(jìn)行溝通，漸漸地，覃大哥接到的兼職訂單也多了起來。

這場(chǎng)官司最終和平調(diào)解結(jié)案，覃大哥弄懂了法理，也放下了執(zhí)念，隔三岔五就帶上一份自家做的熱騰騰的五色糯米飯，擱在服務(wù)站的桌上。他美其名曰：“我來看看小智返廠升級(jí)后，還會(huì)不會(huì)‘一本正經(jīng)地胡說八道’。”

那天，暮色漸濃，街巷燈火漸次亮起。送走最后一位來訪者，小韋習(xí)慣性地摸了摸小智變得更圓的腦袋。

小智突然開口：“覃大哥的糯米飯為什么這么香？”

小韋先是一愣，隨即笑道：“因?yàn)榇a能模擬邏輯，卻算不出人心里的熱乎，和煙火里的余香。唯有以法治明晰科技的邊界，這智慧之行才不會(huì)偏航，這五色飯也才更有滋味?！?/p>

小智的藍(lán)光閃了閃，似乎在努力解析這個(gè)復(fù)雜的指令。

法治的尺度鐫刻在條文里，而法治的溫度，正伴著小智溫和的應(yīng)答，隨著那碗五色糯米飯的余香，在老街細(xì)碎的褶皺里緩緩流淌。

而這方小小的天地，因智而能，因法而平，因人而暖。公平正義，在每一處細(xì)節(jié)里可感、可及、可信。

（作者系廣西壯族自治區(qū)法治研究中心主任）