為有效解決基層法律資源短缺、法律服務(wù)供給不足等問(wèn)題，今年以來(lái)，江蘇省邳州市司法局土山司法所以數(shù)字化手段推動(dòng)法律服務(wù)均等化，在土山鎮(zhèn)綜治中心引入公共法律服務(wù)智能終端，探索建立“全業(yè)務(wù)、全時(shí)空”的公共法律服務(wù)體系，努力打通公共法律服務(wù)“最后一公里”。

該終端設(shè)置AI律師、遠(yuǎn)程視訊咨詢(xún)、綜合司法信息查詢(xún)?nèi)竽K，提供公證辦理、人民調(diào)解、法律援助申請(qǐng)等業(yè)務(wù)流程指引，幫助群眾輕松獲取所需材料清單和辦事路徑。其中，AI律師模塊接入專(zhuān)業(yè)大模型，可即時(shí)解答鄰里糾紛、合同疑問(wèn)、土地權(quán)屬等法律問(wèn)題，居民無(wú)需預(yù)約奔波，通過(guò)簡(jiǎn)單的語(yǔ)音對(duì)話(huà)即可獲得專(zhuān)業(yè)清晰的法律指引。遠(yuǎn)程視訊咨詢(xún)模塊打破地域限制，讓群眾在“家門(mén)口”就能與律師“屏對(duì)屏”實(shí)時(shí)溝通，享受便捷高效的法律服務(wù)。綜合司法信息查詢(xún)模塊整合法律法規(guī)庫(kù)、律所律師庫(kù)、服務(wù)機(jī)構(gòu)名錄、典型案例等海量資源，可全方位滿(mǎn)足群眾法治需求。

終端啟用以來(lái)，進(jìn)一步降低了群眾獲取專(zhuān)業(yè)法律服務(wù)的成本與難度，為老年人、行動(dòng)不便者等群體提供極大便利，是土山司法所以科技賦能基層治理、推進(jìn)法治建設(shè)的生動(dòng)實(shí)踐。接下來(lái)，該所將繼續(xù)探索智慧司法新模式，不斷優(yōu)化公共法律服務(wù)供給，讓更多群眾共享“法治陽(yáng)光”，為建設(shè)共建共治共享的“和諧土山”注入法治動(dòng)能。

劉海鋒