中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 韓飏 

一款主打兒童啟蒙的App，開屏竟是低俗廣告，關(guān)閉按鈕還暗藏“陷阱”。近期，寶寶巴士（福建）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司因在其面向兒童的數(shù)字產(chǎn)品中發(fā)布低俗廣告，被福州市倉(cāng)山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款30萬(wàn)元，并沒(méi)收違法所得3.68元，此事登上熱搜。

孩子指尖滑過(guò)的啟蒙App，竟成不良信息的“隱形通道”，這一案例引發(fā)諸多家長(zhǎng)擔(dān)憂。

2025年10月，多位家長(zhǎng)反映“寶寶巴士?jī)焊琛盇pp頻繁彈出內(nèi)容露骨的“成人廣告”，且關(guān)閉按鈕隱蔽，兒童極易誤觸，點(diǎn)擊后還可能自動(dòng)下載不明軟件或跳轉(zhuǎn)擦邊視頻頁(yè)面。一款本應(yīng)陪伴孩子健康成長(zhǎng)的啟蒙應(yīng)用，卻成為不良信息的傳播載體，相關(guān)行為已觸碰多條法律紅線。

“低俗不是‘流量密碼’，廣告內(nèi)容必須符合公序良俗?！北本┦械谝恢屑?jí)人民法院法官助理張倩指出，涉案廣告低俗、色情，已觸碰廣告法紅線。

未成年人保護(hù)法明確規(guī)定，保護(hù)未成年人，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持最有利于未成年人的原則。任何組織或者個(gè)人不得刊登、播放、張貼或者散發(fā)含有危害未成年人身心健康內(nèi)容的廣告。

在張倩看來(lái)，涉案App用戶主要是低齡兒童，他們正處于認(rèn)知發(fā)展的重要階段，面向這一群體，平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)負(fù)有更高的注意義務(wù)，推送低俗廣告嚴(yán)重違背“最有利于未成年人”原則，構(gòu)成對(duì)未成年人身心健康的侵害。

面對(duì)質(zhì)疑，寶寶巴士相關(guān)負(fù)責(zé)人曾出面回應(yīng)，稱廣告由第三方平臺(tái)接入，內(nèi)部監(jiān)管存在遺漏。對(duì)此，張倩表示，平臺(tái)作為廣告發(fā)布者，是廣告內(nèi)容流向用戶的“總閘門”，對(duì)平臺(tái)內(nèi)廣告承擔(dān)相應(yīng)的審核責(zé)任。廣告法明確規(guī)定，廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者依據(jù)法律、行政法規(guī)查驗(yàn)有關(guān)證明文件，核對(duì)廣告內(nèi)容。對(duì)內(nèi)容不符或者證明文件不全的廣告，廣告經(jīng)營(yíng)者不得提供設(shè)計(jì)、制作、代理服務(wù)，廣告發(fā)布者不得發(fā)布。

“所謂廣告‘來(lái)自合作方’的說(shuō)法，并非免除責(zé)任的借口，反而暴露出平臺(tái)審核機(jī)制的失守。”張倩指出，值得警惕的是，那些“藏起來(lái)”的關(guān)閉按鈕和誘導(dǎo)性跳轉(zhuǎn)，表面看是設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，本質(zhì)上是對(duì)消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)的侵犯。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。

張倩分析說(shuō)，App廣告中難以識(shí)別的跳轉(zhuǎn)選項(xiàng)，實(shí)際上是一種隱瞞和誤導(dǎo)，兒童因認(rèn)知能力有限，極易被誘導(dǎo)操作，進(jìn)而接觸不良信息或下載不明軟件，合法權(quán)益在不知不覺(jué)中受到侵害。

在這個(gè)過(guò)程中，如果平臺(tái)悄悄收集孩子的個(gè)人信息，那將觸碰另一條紅線——個(gè)人信息保護(hù)法將不滿14周歲未成年人的個(gè)人信息列為敏感個(gè)人信息，處理前必須取得監(jiān)護(hù)人同意，并制定專門的個(gè)人信息處理規(guī)則。這意味著平臺(tái)在處理未成年人個(gè)人信息時(shí)負(fù)有更嚴(yán)格的法律義務(wù)。

張倩強(qiáng)調(diào)，任何面向兒童的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，都不能利用孩子的“看不懂”和“點(diǎn)得中”，成為商業(yè)變現(xiàn)的捷徑。3.68元的違法所得微乎其微，但30萬(wàn)元的重罰卻擲地有聲：低俗內(nèi)容不是“流量密碼”，合作方不是“免責(zé)金牌”，誘導(dǎo)設(shè)計(jì)不是產(chǎn)品思維，而孩子的個(gè)人信息更不是可以隨意開采的商業(yè)資源。