法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 韓宇 通訊員 趙益

“感謝綜治中心既公正化解了糾紛，又充分考慮了孩子的權(quán)益，讓我們家長(zhǎng)既放心又暖心！”近日，在遼寧省盤錦大洼區(qū)綜治中心調(diào)解室，受傷學(xué)生家長(zhǎng)簽署完調(diào)解協(xié)議后，向工作人員表達(dá)了由衷的感謝。一場(chǎng)因課間意外引發(fā)的校園糾紛，經(jīng)中心精準(zhǔn)調(diào)處、多元聯(lián)動(dòng)，不僅快速定分止?fàn)?，更以未成年人利益最大化為核心，切?shí)守護(hù)了青少年的合法權(quán)益。

三名學(xué)生在課間玩耍時(shí)，一名學(xué)生背負(fù)同伴過程中，被同行參與玩耍的另一名學(xué)生不慎撞倒，致背負(fù)學(xué)生右手臂骨折。事故造成受傷學(xué)生醫(yī)療費(fèi)、藥費(fèi)、中藥治療費(fèi)共6800元，因手臂制動(dòng)需居家護(hù)理，家長(zhǎng)提出護(hù)理費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)9400元。因責(zé)任劃分、賠償金額存在分歧，三方經(jīng)多次協(xié)商未達(dá)成共識(shí)，考慮到事件涉及未成年人權(quán)益，且持續(xù)爭(zhēng)議可能影響孩子成長(zhǎng)與家校關(guān)系，遂共同向大洼區(qū)綜治中心申請(qǐng)調(diào)解。

接到調(diào)解申請(qǐng)后，大洼區(qū)綜治中心高度重視未成年人保護(hù)工作，將該案列為重點(diǎn)解紛案件，迅速受理并分析研判，緊急協(xié)調(diào)區(qū)教育局、屬地街道綜治中心、專業(yè)人民調(diào)解員及未成年人保護(hù)領(lǐng)域工作者組建專項(xiàng)調(diào)解小組。調(diào)解小組堅(jiān)持“兒童利益最大化”原則，通過實(shí)地走訪、調(diào)取監(jiān)控、詢問當(dāng)事人等方式，精準(zhǔn)厘清各方責(zé)任：撞人學(xué)生承擔(dān)主要責(zé)任；背人學(xué)生因危險(xiǎn)玩法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；學(xué)校因課間管理疏漏，承擔(dān)管理責(zé)任。同時(shí)，細(xì)致核查憑證，為后續(xù)調(diào)解奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

調(diào)解中，工作人員始終將未成年人權(quán)益保護(hù)貫穿全程，向各方釋明民法典、未成年人保護(hù)法相關(guān)規(guī)定，引導(dǎo)理性協(xié)商，疏導(dǎo)家長(zhǎng)焦慮情緒。針對(duì)賠償爭(zhēng)議，多方反復(fù)協(xié)調(diào)測(cè)算，最終促成各方達(dá)成一致：撞人學(xué)生家長(zhǎng)賠付5000元，背人學(xué)生家長(zhǎng)賠付2400元，學(xué)校班主任賠付1500元，共計(jì)8900元，用于補(bǔ)償受傷學(xué)生相關(guān)損失。三方當(dāng)場(chǎng)簽字確認(rèn)，糾紛圓滿化解。

此次校園糾紛的化解，是大洼區(qū)綜治中心踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”、統(tǒng)籌矛盾化解與未成年人保護(hù)的生動(dòng)實(shí)踐。中心依托“一站式受理、多元化調(diào)處”優(yōu)勢(shì)，快速化解矛盾，同時(shí)筑牢未成年人權(quán)益保護(hù)防線。下一步，中心將持續(xù)聚焦涉未成年人糾紛排查，深化聯(lián)動(dòng)機(jī)制與專業(yè)調(diào)解能力，當(dāng)好矛盾“化解者”與權(quán)益“守護(hù)者”，為轄區(qū)青少年筑牢安全成長(zhǎng)防護(hù)網(wǎng)。