法治日報全媒體記者 王春 通訊員 關蘭 何怡

“我以前只知道檢察院是打擊犯罪的，沒想到還能幫助我們老百姓要到賠償款，真是不知道怎么感謝你們?！?025年10月30日，經(jīng)浙江省寧波市鄞州區(qū)人民檢察院福明檢察室支持起訴，59歲的保潔員王阿姨在交通事故發(fā)生一年三個月后，終于拿到了1.8萬余元賠償款。

王阿姨來自黑龍江綏化市，退休后與丈夫定居寧波，2024年2月起在某商務樓從事保潔工作。因已達退休年齡，她與物業(yè)公司簽訂了“無需繳納社會保險”的勞務合同，并注明“因患病或受傷等原因，累計休假15天以上”，物業(yè)公司可以解除勞務合同。2024年7月26日，她下班騎車回家時被張某駕駛的機動車撞傷，交警認定張某負全責。經(jīng)診斷，王阿姨左側5－7肋骨骨折，后續(xù)復查確認骨折伴骨痂形成。

因傷情需長期休養(yǎng)，而勞務協(xié)議約定“累計休假15天以上可解除合同”，為保住工作，王阿姨經(jīng)物業(yè)公司同意后，委托同鄉(xiāng)李阿姨代班三個月，由李阿姨使用其工號打卡履職，工資全額轉付李阿姨。2025年7月，王阿姨傷情穩(wěn)定，委托司法鑒定中心出具鑒定意見。鑒定結果認定，王阿姨傷后誤工期為90日、護理期為45日、營養(yǎng)期為60日。根據(jù)鑒定結果和王阿姨的工資，王阿姨可以獲取誤工費約1萬元，各類賠償合計1.8萬余元。

責任結果一清二楚，但賠償卻一波三折。張某的保險公司要求王阿姨提供物業(yè)公司出具的誤工證明，而因原主管經(jīng)理已離職，物業(yè)公司拒絕出具相關證明。代班的李阿姨幫王阿姨寫了書面說明，保險公司認為李阿姨與王阿姨存在利益相關，證明力不足，王阿姨自行維權陷入困境。

2025年9月26日，鄞州區(qū)人民檢察院福明檢察室依托與福明法庭建立的司法為民協(xié)作機制，獲悉該線索。鑒于王阿姨系老年人，訴訟能力較弱，符合支持起訴條件，檢察機關依法受理其申請并啟動調(diào)查核實。承辦檢察官聽取了王阿姨、張某、保險公司等當事人意見，全面審查病歷、鑒定意見等證據(jù)，向法醫(yī)咨詢專業(yè)意見，同步向物業(yè)公司調(diào)取王阿姨誤工期打卡記錄，固定關鍵證據(jù)，核實了代班事實。

10月30日上午9點，在福明檢察室檢察官的聯(lián)系協(xié)調(diào)下，王阿姨、張某、保險公司代表來到福明便民服務中心的調(diào)解室，在人民調(diào)解員的見證下，雙方對賠償?shù)母黜椖恐鹨淮_認。保險公司認可檢察機關調(diào)取的證據(jù)及核實情況，同意全額支付1.8萬余元賠償款，張某自愿承擔700元鑒定費。當日下午，賠償款到賬，王阿姨向法院申請撤訴并獲準許。

支持起訴是檢察機關保障弱勢群體合法權益的重要職能。該案中，基層法檢機關通過協(xié)同聯(lián)動、調(diào)查核實、調(diào)解化解等舉措，有效破解老年人舉證難題，既維護了當事人合法權益，更推動矛盾糾紛實質(zhì)性化解在基層，成為新時代“楓橋經(jīng)驗”的生動實踐。