□ 本報(bào)記者  吳良藝

□ 本報(bào)通訊員  吳敏  吳建林

在廣西壯族自治區(qū)桂林市公安局情報(bào)指揮中心，巨幅電子屏上的數(shù)據(jù)如江河奔流，信息實(shí)時(shí)交匯。這里，正是守護(hù)“平安桂林”的智能心臟，憑借精準(zhǔn)研判與高效調(diào)度，彰顯著現(xiàn)代警務(wù)的科技力量。

近年來(lái)，桂林市公安局以構(gòu)建現(xiàn)代警務(wù)機(jī)制為基石，以人工智能深度融合為引擎，全面提升公安新質(zhì)戰(zhàn)斗力，為實(shí)現(xiàn)桂林市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展構(gòu)筑起堅(jiān)實(shí)的安全屏障。

打造合成作戰(zhàn)機(jī)制

2025年11月15日中午，秀峰區(qū)一廢品回收站發(fā)生盜竊案，價(jià)值9000余元的4袋銅線不翼而飛。接到報(bào)警后，甲山派出所迅速固定現(xiàn)場(chǎng)線索，刑偵大隊(duì)立即聯(lián)合秀峰公安分局情指部門(mén)啟動(dòng)合成研判機(jī)制。依托智慧警務(wù)平臺(tái)，辦案民警結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)走訪排查，迅速鎖定嫌疑人周某的身份及活動(dòng)軌跡。通過(guò)循線追蹤、縝密布控，當(dāng)天17時(shí)許，民警成功將犯罪嫌疑人抓獲，并追回全部被盜財(cái)物。從接警到破案追贓，整個(gè)過(guò)程僅用5小時(shí)。

這起案件的快速偵破，得益于桂林公安創(chuàng)新打造的“情指行”合成作戰(zhàn)機(jī)制?！斗ㄖ稳?qǐng)?bào)》記者了解到，2024年以來(lái)，桂林公安機(jī)關(guān)以警情為導(dǎo)向、數(shù)據(jù)為支撐、機(jī)制為牽引，創(chuàng)新打造“情指行”合成作戰(zhàn)機(jī)制，該機(jī)制建立起“派出所—縣分局—市局”三級(jí)聯(lián)動(dòng)架構(gòu)：派出所負(fù)責(zé)先期處置，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管控、證據(jù)固定等基礎(chǔ)工作;縣分局作為處警主體，統(tǒng)籌調(diào)配轄區(qū)警力;市局情指中心則重點(diǎn)盯辦重大案件，組建專(zhuān)案組統(tǒng)一指揮，同時(shí)分析研判高發(fā)案件規(guī)律，針對(duì)性完善防控措施。

通過(guò)“機(jī)制+人員+系統(tǒng)”的深度捆綁，桂林公安成功打造出跨層級(jí)、跨警種、跨區(qū)域的合成作戰(zhàn)體系，實(shí)現(xiàn)每起警情建群協(xié)同、同步上案。在此基礎(chǔ)上，桂林公安整合各警種信息系統(tǒng)資源，開(kāi)發(fā)具有桂林特色的警務(wù)協(xié)同平臺(tái)，建立標(biāo)準(zhǔn)化工作流程和數(shù)據(jù)共享渠道，真正落實(shí)了“全局支撐一警”的工作理念。

“過(guò)去，各警種相對(duì)獨(dú)立，遇到復(fù)雜警情需層層上報(bào)、多方協(xié)調(diào)，一定程度上影響了處置效率?！毙惴骞卜志智橹复箨?duì)副大隊(duì)長(zhǎng)吳杰說(shuō)道，“如今，通過(guò)深入推進(jìn)‘情指行’合成作戰(zhàn)機(jī)制改革，打通了警種壁壘、匯聚了數(shù)據(jù)資源，真正實(shí)現(xiàn)了‘一鍵指令、一體聯(lián)動(dòng)、精準(zhǔn)打擊’?！?/p>

這一系列改革實(shí)現(xiàn)了對(duì)全量警情的精準(zhǔn)管控與高效處置。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2025年以來(lái)，桂林市刑事警情數(shù)同比下降67.65%，刑事立案數(shù)同比下降29.6%，現(xiàn)案破案率達(dá)87.77%，警務(wù)運(yùn)行質(zhì)效實(shí)現(xiàn)跨越式提升。

科技賦能警務(wù)實(shí)戰(zhàn)

在夯實(shí)機(jī)制基礎(chǔ)的同時(shí)，桂林公安主動(dòng)擁抱科技變革。2025年初，桂林公安成立AI研發(fā)工作室和專(zhuān)業(yè)戰(zhàn)隊(duì)，推動(dòng)人工智能技術(shù)在案件辦理、精準(zhǔn)打擊、公共服務(wù)三大領(lǐng)域的深度融合，為警務(wù)工作注入全新動(dòng)能。

如今，桂林公安研發(fā)的“智能刑警”實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用系統(tǒng)成為辦案民警的得力助手。該系統(tǒng)依托人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)案件卷宗的智能解析與信息挖掘，具備自動(dòng)閱卷、證據(jù)關(guān)聯(lián)、疑點(diǎn)提示等功能，可自動(dòng)生成案件脈絡(luò)圖，為辦案人員提供全方位智能輔助。系統(tǒng)全面推廣以來(lái)，刑事案件批捕率明顯上升，退查補(bǔ)證率下降80%，辦案周期顯著縮短，有效釋放了警力資源。

在打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪方面，桂林公安自主研發(fā)的“反詐一站式服務(wù)超級(jí)智能體”展現(xiàn)出強(qiáng)大戰(zhàn)力。該系統(tǒng)深度融合人工智能技術(shù)與公安大數(shù)據(jù)資源，能夠快速分析海量數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)追蹤資金流向，有效定位犯罪窩點(diǎn)，解決了“找人難、落地慢”等實(shí)戰(zhàn)痛點(diǎn)。

2025年10月，市民曾某遭遇“學(xué)校訂餐”騙局，向所謂“供應(yīng)商”轉(zhuǎn)賬4萬(wàn)元。發(fā)覺(jué)被騙后，曾某立即報(bào)警。七星公安分局反詐中心迅速啟動(dòng)“反詐一站式服務(wù)超級(jí)智能體”，3分鐘內(nèi)完成對(duì)涉案賬戶(hù)的緊急止付，成功為曾某全額挽損。

據(jù)了解，“反詐一站式服務(wù)超級(jí)智能體”投入實(shí)戰(zhàn)以來(lái)，已協(xié)助破獲電詐案件120余起，平均每起案件節(jié)約調(diào)查時(shí)間約兩小時(shí)，減少人工操作量60%以上，成為精準(zhǔn)打擊犯罪的新利器。

服務(wù)升級(jí)惠企利民

科技賦能不僅體現(xiàn)在打擊犯罪上，更融入服務(wù)群眾的每個(gè)環(huán)節(jié)。桂林公安創(chuàng)新研發(fā)的“掃碼評(píng)警”平臺(tái)，通過(guò)建立統(tǒng)一的服務(wù)入口，實(shí)現(xiàn)了群眾訴求智能化受理、分類(lèi)和流轉(zhuǎn)。該平臺(tái)能夠自動(dòng)識(shí)別群眾反饋內(nèi)容的關(guān)鍵信息，智能判斷事項(xiàng)緊急程度和業(yè)務(wù)歸屬，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)分流轉(zhuǎn)辦。

“掃碼評(píng)警”平臺(tái)還建立了完善的閉環(huán)管理機(jī)制，通過(guò)智能催辦、滿意度回訪等功能，確保每名群眾的訴求都能得到及時(shí)有效處理。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該平臺(tái)運(yùn)行以來(lái)，共受理各類(lèi)群眾反饋意見(jiàn)80余條，平均處理時(shí)長(zhǎng)從原來(lái)的3個(gè)工作日縮短至1個(gè)工作日，群眾滿意度超90%。

平臺(tái)還創(chuàng)新推出“企業(yè)專(zhuān)屬通道”，為市場(chǎng)主體提供定制化服務(wù)。不僅提升了公安服務(wù)水平，更為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)公安力量，實(shí)現(xiàn)安全效益與社會(huì)效益的有機(jī)統(tǒng)一。

據(jù)了解，桂林公安將繼續(xù)深化“機(jī)制+科技”雙輪驅(qū)動(dòng)，圍繞“深化拓展AI實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用體系”這一核心，持續(xù)推進(jìn)新質(zhì)戰(zhàn)斗力建設(shè)，為桂林經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供更強(qiáng)有力的安全保障。